Hizmet şartları

WATERH TÜRKİYE – KULLANIM KOŞULLARI

Yürürlük Tarihi: 08.10.2025
Alan Adı: www.waterh.com.tr
İşletmeci: Cozas İthalat ve İhracat A.Ş.

 

1. GENEL BİLGİ

Bu web sitesi Cozas İthalat ve İhracat A.Ş. (“WaterH Türkiye”, “biz”, “bizim” veya “şirketimiz”) tarafından işletilmektedir.
Sitemizi ziyaret eden veya alışveriş yapan her kullanıcı (“Kullanıcı”, “Siz”) bu Kullanım Koşulları’nı kabul etmiş sayılır.

Sitemiz, WaterH markalı ürünlerin tanıtımı, satışı ve müşteri desteği için hizmet vermektedir.
Bu koşullar, www.waterh.com.tr üzerinden yapılan tüm işlemler için geçerlidir.

2. HİZMETİN KAPSAMI

WaterH Türkiye, Shopify altyapısı üzerinden ürün satışını, kampanyaları ve bilgilendirici içerikleri yayınlar.
Sitede yer alan tüm ürün açıklamaları, görseller ve fiyat bilgileri bilgilendirme amaçlıdır.
WaterH Türkiye, gerekli gördüğünde ürün bilgilerini ve fiyatlarını güncelleme hakkını saklı tutar.

3. KULLANIM ŞARTLARI

• Bu siteyi yalnızca yasal işlemler için kullanabilirsiniz.
• Siteye erişim veya sipariş oluşturma sırasında yanlış, yanıltıcı veya sahte bilgi verilmesi yasaktır.
• Sitemiz üzerinden yapılan tüm işlemler kayıt altına alınabilir.
• WaterH Türkiye, hizmeti kötüye kullandığı tespit edilen kullanıcıların erişimini sonlandırma hakkını saklı tutar.

4. FİYATLANDIRMA VE ÜRÜNLER

Tüm fiyatlar Türk Lirası (₺) cinsindendir ve KDV dahildir.
Fiyatlar ve kampanyalar önceden bildirim yapılmaksızın değiştirilebilir.
WaterH Türkiye, stokta bulunmayan ürünleri satıştan kaldırabilir veya siparişi iptal edebilir.
Bu durumda, kullanıcıya ödeme iadesi yapılır.

5. ÖDEMELER VE GÜVENLİK

• Tüm ödemeler PayTR altyapısı üzerinden güvenli olarak alınır.
• Cozas A.Ş. kart bilgilerini hiçbir şekilde saklamaz veya üçüncü kişilerle paylaşmaz.
• Ödeme onayı alındığında sipariş işleme alınır.
• Dolandırıcılık veya hatalı ödeme şüphesi durumunda sipariş iptal edilebilir.

6. ÜRÜN TESLİMATI

• Siparişler ödeme onayından sonra en geç 3 iş günü içinde kargoya verilir.
• Teslimatlar HepsiJet aracılığıyla yapılır.
• Kargo sırasında oluşabilecek gecikmeler lojistik firmalarının sorumluluğundadır.
• Ürün hasarlı gelirse kullanıcı teslim almadan tutanak tutturmalıdır.

7. KULLANICI HESAPLARI

Kullanıcılar, siteye kayıt olarak veya misafir girişiyle sipariş oluşturabilir.
Kayıt sırasında doğru, eksiksiz ve güncel bilgi verilmesi zorunludur.
WaterH Türkiye, yanlış bilgi nedeniyle yaşanabilecek sorunlardan sorumlu değildir.
Kullanıcı hesabı güvenliği (şifre gizliliği vb.) kullanıcının sorumluluğundadır.

8. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

Tüm görseller, tasarımlar, metinler, marka logoları ve yazılı içerikler Cozas A.Ş. veya WaterH Global Inc. mülkiyetindedir.
Bu materyaller, izinsiz olarak kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.
İhlal durumunda, 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu hükümleri uygulanır.

9. KİŞİSEL VERİLERİN KULLANIMI

Kullanıcıların site üzerinden paylaştığı kişisel veriler, 6698 sayılı KVKK kapsamında işlenmektedir.
Detaylı bilgi için Gizlilik Politikası sayfasını ziyaret edebilirsiniz.

10. ÇEREZ KULLANIMI

Sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve performans analizleri yapmak için çerezler kullanır.
Detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz.

11. SORUMLULUK SINIRLAMASI

• WaterH Türkiye, web sitesinin kesintisiz veya hatasız çalışacağına dair garanti vermez.
• Doğrudan veya dolaylı olarak oluşabilecek veri kaybı, bağlantı hatası veya hizmet kesintisinden sorumlu tutulamaz.
• Ürünlerin kullanımı sırasında oluşabilecek kullanıcı hatalarından doğan zararlardan Cozas A.Ş. sorumlu değildir.
 

12. DEĞİŞİKLİK HAKKI

WaterH Türkiye, bu Kullanım Koşulları’nı önceden bildirim yapmaksızın güncelleme hakkını saklı tutar.
Güncellenen koşullar web sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.
Kullanıcıların siteyi kullanmaya devam etmesi, değişiklikleri kabul ettiği anlamına gelir.

13. UYGULANACAK HUKUK VE YETKİLİ MAHKEME

Bu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir.
Uyuşmazlık durumlarında, İstanbul Tüketici Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

14. İLETİŞİM BİLGİLERİ

Cozas İthalat ve İhracat A.Ş.
Fulya Mah. Büyükdere Cd. Akıncı Bayırı Sk. No:74, Torun Center 10. Kat Joker Ofis, Şişli / İstanbul
📧 info@cozas.co
📞 +90 533 310 39 93

 

💧 WaterH Türkiye
“Web sitemizi kullanarak, şeffaf, güvenli ve kullanıcı odaklı deneyim koşullarını kabul etmiş olursunuz.”